
일본 임대주택 관리회사의 고령자 입주 거부 실태
고령자 임대주택 입주 거부, 현장의 솔직한 목소리
일본 임대주택 관리 현장에서는 고령자 입주에 대한 솔직한 고충이 터져 나오고 있습니다. 많은 관리 회사가 고령자 입주를 받아들인 후의 부담이 너무 크다고 느끼며, 가능하다면 거절하고 싶다는 의견을 표명합니다. 이러한 현상은 일본 사회의 고령화가 심화되면서 주거 안정에 대한 새로운 과제를 던지고 있습니다.
49.2
고령자 입주 거부 경험
거부의 주요 원인
임대주택 관리 회사의 고령자 입주 거부 판단 중 80% 이상은 ‘건물주의 의향’에 따른 것이었습니다. 이는 관리 회사보다는 건물주가 고령자 입주를 꺼리는 현실을 보여줍니다.
관리 회사가 고령자 입주를 망설이는 이유
84.0
고독사 우려 비율
고독사 외 주요 우려사항
- 사고 물건화: 38.4%
- 유품 처리: 37.0%
일반적인 사고 위험 외에도 일상생활에서의 안전 문제 또한 관리 회사의 큰 고민거리입니다. 한 관리 회사는 “화재 부주의로 인한 화재나 사고가 우려되어 올 전세 주택을 안내하려 한다”고 밝혔습니다. 또한 “치매 등으로 요양 등급 판정을 받기 전까지의 대응에 대해 어떻게 선을 그어야 할지 모르겠다”는 목소리도 나와, 고령자 돌봄의 경계 설정에 대한 어려움도 토로했습니다.
기존 고령자 입주자를 위한 관리 회사의 대책
- 갱신 시 보증 회사 가입 권유
- 유품 정리 및 특수 청소를 보장하는 주택 보험 의무화
- 입주자 친척의 인근 거주 여부 및 연락 가능 여부 확인
대안으로 떠오르는 ‘돌봄 서비스’, 그러나 낮은 도입률
90.1
돌봄 서비스 인지 비율
19.5
실제 도입 비율
돌봄 서비스 도입이 어려운 이유
- 건물주에게 비용 부담 설득의 어려움
- 마을회/자치회 돌봄으로 충분하다고 판단
- 고령자 입주는 부담이 커서 피하고 싶다는 솔직한 심정
고령자들이 살 곳을 찾기 어려워지는 배경에는 이러한 현장의 현실이 있으며, 제도적, 보험적 개선뿐만 아니라 관리 회사와 건물주의 의식 변화가 앞으로의 해결의 열쇠가 될 것입니다.

조사 개요
고령자 임대 거주에 관한 조사 개요 (아토홈)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조사 방법 | 직접 히어링 |
| 실시 기간 | 2026년 2월 2일~20일 |
| 조사 대상 | 아토홈 가맹 전국 임대주택 관리 회사 경영자층 |
| 유효 응답 수 | 632개사 |
